海口着力打造现代商贸产业体系 建设国际旅游消费中心城市

商业体是消费聚集地，是体现城市商业繁荣度和活跃度的载体，承载着人们对美好生活的期待。加快建设业态丰富、品牌集聚、环境舒适、特色鲜明、生态良好的国际旅游消费中心，是党中央赋予海南的重大使命。

从“小而精”型的商业街区，到“巨无霸”型的大体量商业综合体；从场景消费体验，到免税购物……近年来，海口不断优化空间布局，持续推动传统商贸业转型升级，着力构建具有国际竞争力和区域带动力的现代商贸产业体系，助力海南打造国际旅游消费中心。今年下半年，随着海口国际免税城、海口万象城等诸多大型商业项目扎堆开业，椰城消费能级将得到进一步提升，消费潜力也将获得有效释放。

焕新

城市商业发展更新迭代

“看表演、玩游戏、享美食，一待就是一整天！”今年端午假期，市民王芸带着孩子在海口友谊·阳光城商场内玩得不亦乐乎。每逢周末或节假日，许多海口市民都会选择到新城吾悦广场、日月广场等商业综合体转一转、逛一逛。除了有各类美陈、市集、亲子活动项目的“加持”，节日期间，各家商场还准备了五花八门的优惠活动以拉动消费。

在王芸的印象中，过去说到在海口逛商场，最常去的便是东方广场、明珠广场、南亚广场、万国大都会等地，主要出售服饰、美妆、居家、运动等类目商品，能够满足市民基本的购物需求。对于70后、80后的海口人来说，位于解放西路的百货大楼更是记忆中的“网红打卡点”。该大楼建设于上世纪60年代，是海口第一家百货大楼，也是当时海口规模最大的商场，在其辐射下，形成了早期的解放路商业圈。

经过多年的发展，海口商业网点建设整体布局趋于合理，功能日趋完善，空间布局不断优化，档次、服务功能得到提升，辐射带动作用日益增强，呈现出一派生机勃勃的繁荣景象。

“但业态还不够丰富，难以享受到真正意义上的一站式购物体验。很多商业体基本上一楼是首饰和化妆品，楼上是服饰与餐饮，品牌也都有趋同性。”业内人士陈先生认为，由于没有创新的形式，缺少体验感，再加上面临着互联网的冲击，传统百货商场的竞争力逐年缩减。

转折点出现在2016年之后，海口万达广场、新城吾悦广场、日月广场、友谊·阳光城等众多商业综合体如同雨后春笋般出现，融合时尚购物、特色餐饮、潮尚社交、玩乐艺术等多元业态，解锁了城市生活新潮流，让市民游客有了新的消费体验。

“从传统的百货大楼到前几年流行的大型一站式购物中心，再到新近兴起的大型商业综合体，海口商业发展载体近年来快速更新迭代，与一线城市快速接轨。”海南大学经济学院教授张应武介绍，丰富的商贸业态遍布海口城区，有效满足城市日益增长的消费需求。

数据显示，2021年，海口全年社会消费品零售总额1056.98亿元，同比增长26.5%，总额突破千亿元，增速排名全国省会城市榜首，创历史新高。

抢滩

大型商业项目扎堆开业

近段时间，海口万象城即将在6月开业的消息引起众多市民关注。万象城有关负责人介绍，将携邀众多首进海南品牌，打造“全国旗舰店”“地区特色概念店”等店铺，届时将有众多轻奢品牌集聚。此外，万象城还将引进国际头部餐饮品牌，践行“一店一策”设计理念，大力提振城市商业氛围，带动海口现代服务业加快发展。

不仅是万象城，各大商业项目也正积极抢滩海口。今年下半年，椰城将迎来大型商业项目开业潮，包括万象城、海口国际免税城、森免万国购、华彩·海口湾广场、海口世纪海角商业街等商业体，分布在西海岸、海甸岛、滨海大道、海秀商圈等多个区域。这些大型商业项目，共同构成了海口的商业发展新格局，彰显了海口作为海南自贸港省会城市的商业魅力。

国家赋予海南“三区一中心”战略定位，其中“一中心”指的是国际旅游消费中心。海南自贸港建设启动以来，作为省会城市，海口各类大型商业综合体相继开业，业态进一步丰富，商业格局不断提升。

“《海南省建设国际旅游消费中心的实施方案》中明确要求，‘以海口、三亚等区域中心城市为重点，高标准、差异化布局具有国际影响力的大型综合性消费商圈，建设高品位步行街，发挥高端商业的集聚效应。’”张应武认为，随着各个品牌集聚度高的大型商业综合体开业，作为旅游消费的品牌聚集地、服务新高地和时尚引领地，海口有望建设成为智慧型国际消费集聚区，助力海南国际旅游消费中心提升服务质量，创建国际一流的旅游消费环境。

赋能

免税消费活力持续迸发

今年的海口市政府工作报告提出，“建设国际旅游消费中心城市”“加速释放‘免税+’潜力”“推动海口国际免税城建成开业，打造商业新标杆”。作为国家赋予海南含金量最高、影响最广泛的政策之一，离岛免税购物政策已经成为带动海外高端消费回流的有力抓手。据统计，截至今年一季度，海关共监管销售离岛免税品1.95亿件，购物人数2926万人次。

6月5日是端午假期的最后一天，记者在cdf海口日月广场免税店看到，香水、化妆品等货品琳琅满目，前来购物的游客热情高涨，销售员忙着打包、补充商品。“免税店品类多、价格划算，还有各种消费券可以用。”来自山东的游客赵女士常来海南度假，海口的免税店通常是她的最后一站，“以前都要到机场排队提货，现在购买的免税品可以邮寄送达到家里，体验感很好。”赵女士说。

如今，作为海南唯一一个集合了2家大型免税店的商业综合体，到海口日月广场逛免税店成为许多游客海口之行的必选项目之一，在免税的“加持”下，进一步带动了商圈整体消费。

令人期待的是，海口国际免税城项目正在如火如荼地建设中。该项目是集免税、办公、公寓、休闲、文旅为一体的世界级度假型商业街区，建成后将成为亚洲最大的国际免税商业综合体。目前，免税商业中心造型屋面已完成施工，该项目预计今年国庆前可开门迎客。

张应武认为，随着大型、高端商业综合体的进驻以及海南免税市场的发展壮大，“免税购物”已成为海南商业发展的“金字招牌”，一线知名品牌纷纷抢滩海南，这正是海南自贸港建设政策红利效应的体现。2025年前，海南将进行封关运作，免税品消费将覆盖全岛，海口作为全省商业集聚地的消费能级将进一步提升。因此，众多一线品牌布局海口，正是看好海南自贸港建设的政策红利和国际旅游消费中心的市场潜力。

突围

传统百货商场转型升级

商务部门提供的数据显示，截至今年5月底，海口市拥有3000平方米以上购物中心51家，海口市大中型购物中心经营面积达278.64万平方米，其中秀英区约40万平方米，龙华区约179万平方米，琼山区约26万平方米，美兰区约31万平方米。

面对新商业业态的“围剿”，海口传统百货商场出路在哪？

“一方面可以进行数字化升级，实施实体店和电子商务全渠道融合、线上线下一体化的互动发展模式，通过线上聚流量、线下要销量，加快向新零售转型。”张应武建议，另一方面，可引导供应端变革，提升运营效率，打造集销售、物流、安装、维修、售后于一体的全链条服务，提升购物体验。

此外，传统百货商场应尝试多元化发展，通过开展多业态整合，增加休闲、餐饮、娱乐等功能，丰富营销场景；同时优化网点布局，聚焦生活社区，形成便民化经营特色，与大型商业综合体差异化发展。

海口市商务局相关负责人表示，接下来，海口将持续加快推进商贸综合体、特色商业街区、便民生活圈等现代商贸服务项目建设，进一步繁荣城市经济，提升城市内涵品质；同时，将组织开展丰富多样的促消费活动，为国际旅游消费中心城市建设增添新动能。