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新闻

Le Labo 两家全新精品店于中国海南重磅开业 Le Labo 两家全新精品店于中国海南重磅开业

  【2024年3月,中国海南】—Le Labo诞生于格拉斯,自2006年起在纽约崛起,现已进驻中国海南。Le La...

  • 第九届中国国际版权博览会在成都举行 光厂创意亮相...

    11月23-25日,由国家版权局主办、四川省版权局和成都市人民政府承办的第九届中国国际版权博览会(以下简称“版博会”)在成都市天府国际会议中心举行。成都光厂创意科技有限公司(以下简称“光厂”)作为四川省版权示范...

  • 第八届“创客中国”智能装备专题赛华南赛区复赛圆满举办

    9月15日,第八届“创客中国”智能装备中小企业创新创业大赛(以下简称“创客中国”智能装备专题赛)华南赛区复赛在深圳圆满举办。 本次活动由工业和信息化部网络安全产业发展中心(工业和信息化部信息中心)、...

  • 海口江东新区快速通道项目建设者:施工“不打烊” 冲...

    “既然选择这份事业,就应坚守岗位,用实际行动助推项目高质量建设。”1月21日除夕当天,海口江东新区快速通道项目经理曹洪坤和往常一样,上午9时来到项目钢筋加工场地,和现场施工人员沟通当日施工计划。曹洪坤告...

  • 2022年第四季度“中国好人榜”在海口发布 海南两人上榜

    1月18日上午,2022年第四季度“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在海口市琼山区新时代文明实践中心举行。经各地推荐、网友点赞评议和专家评审等环节,共有152人(组)助人为乐、见义勇为...

  • 2022年儋州洋浦认定高层次人才600余人

    儋州洋浦始终坚持把人才作为战略资源,全方位培养、引进、服务、用好人才,加快建设人才“高地”。2022年,儋州洋浦新增认定高层次人才600余人,为儋洋一体化发展提供强有力的人才支撑。 据介绍,为进一步提升对...

财经

春运首周三亚离岛免税揽金6.7亿元 春运首周三亚离岛免税揽金6.7亿元

临近2023年春节,三亚各离岛免税店纷纷推出“免税年货节”“快闪迎新”“爱购免税”等促销活动,并联合品牌商...

  • 海南昌江昌化一级渔港建设项目开工 一期总投资约2....

    1月10日上午,海南昌江黎族自治县昌化一级渔港建设项目(一期)在昌化镇举行开工仪式。 项目分两期建设,一期新建码头岸线411米、后方接岸结构323.8米、南防波拦沙堤685.5米、北防波拦沙堤584米,以及护坡、渔...

  • 去年前11月海南自贸港重点园区完成固投1083亿元

    园区已成为海南自贸港建设的重要载体和平台。记者1月8日从省发展改革委获悉,去年前11月,自贸港重点园区共完成固定资产投资1083亿元,同比增长26%,高出全省平均增速30个百分点,占全省投资比重34%。 去年前1...

  • 2022年共享农庄大会举行 18个项目签约25.3亿元

    12月21日,2022年共享农庄大会在儋州嘉禾共享农庄举办,国内多位知名的专家学者共赴海南,在共享农庄的乡野风光之中,探讨共享农庄未来的发展之路。 当天,中国农业绿色发展研究会理事长余欣荣;中国人民大学...

  • 海口9个招商项目签约额16.8亿元

    在2022年冬交会上,海口农业农村项目招商推介活动如期举办,现场9个招商项目落地签约,10个冬季瓜果菜订单签约。 其中,9个招商项目落地签约额16.8亿元,包括三江农场蔬菜大棚建设项目、波莲基因生物育种科技...

  • 海南自贸港原辅料“零关税”政策实施两周年,减免税...

    12月1日,海南日报记者从海口海关获悉,海南自由贸易港原辅料“零关税”政策落地实施两年来,海口海关累计办理900余票“零关税”原辅料进口通关手续,货值超70亿元,减免税款超9亿元。 原辅料“零关税”政策明确,在...

南方电网鼎和保险公司推出多项惠民服务举措护航春节

发布时间:2022/03/24 企业 浏览:35

虎年春节将至,又到了返乡探亲和驾车旅游的高峰期,为助力广大客户及市民安心过年,南方电网鼎和保险公司提前部署,聚焦疫情防控和保险服务“双保障”工作,出台多项暖心举措,为节假日期间客户人身财产安全保驾护航。

目前防疫形势仍然严峻,部分地区时有零星疫情。鼎和严把“疫”线防控关,认真贯彻落实各项疫情防控工作要求,把疫情防控工作放在重要位置。建立应急快速响应机制,提高重大突发卫生公共事件、自然灾害、重特大事故的应急响应能力。春节期间,配套设置应急工作岗,优先处理与疫情相关的工作,保障各项工作有序、顺畅运行。

理赔方面,鼎和开通春运绿色通道,节假日服务“不打烊”。积极践行“以客户为中心”的服务理念,确保95393客服热线7×24小时全天候、不间断畅通,及时、妥善处理客户诉求。提供非事故紧急搭电、拖车等道路救援服务,部分省市主要高速干道上设立理赔服务点,消除客户出行顾虑。鼎和还通过创新“码上理赔”服务模式,优化“鼎e赔”系统等方式,让出险客户可以便捷连线客服坐席,在专业引导下完成报案、拍照、单证上传等操作,大幅简化理赔流程,力争让客户“一次都不跑”,传递更“有温度”的服务体验。

节前,鼎和创新推出了“鼎福到家”“和顺临门”两款特色产品。其中,“鼎福到家”提供最高500万房屋保障、30万房屋装修,并联合京东推出7项家电衣物清洗服务;“和顺临门”守护出行安全,拓展疫情常态化下全场景服务保障,满足客户春节期间多样化服务需求。

节假日期间,鼎和将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动,全力保障服务时效,通过小额免票、重案快赔、万元以下即时支付等举措,力保案件无积压,护航广大客户及市民度过一个健康、祥和的幸福年。(曾悦、余珍)